Академические онкологические центры все чаще оказывают помощь через сателлитные клиники для улучшения доступности и снижения нагрузки на пациентов, связанной с переездами, что приводит к вариабельности рабочих процессов и коммуникации между площадками. Помощь при опухолях желудочно-кишечного тракта во многом зависит от координации мультидисциплинарных консилиумов и узкоспециализированной экспертизы, что делает межсайтовую согласованность критически важной. Эта инициатива по улучшению качества оценила мнения специалистов по опухолям ЖКТ относительно согласованности, координации и поддержки стандартизации между основным кампусом (MCC) и амбулаторными клиниками (MACs) Moffitt Cancer Center.

Анонимный онлайн-опрос был разработан с участием мультидисциплинарных специалистов, занимающихся лечением взрослых пациентов со злокачественными новообразованиями ЖКТ на разных площадках. Опросник включал 21 пункт: 16 вопросов по шкале Лайкерта (1=категорически не согласен, 5=полностью согласен), один вопрос с множественным выбором и два открытых вопроса для оценки четырех целей: (1) качество/согласованность помощи, (2) коммуникация/координация, (3) системные/рабочие барьеры и (4) обратная связь для руководства стандартизацией. Опрос был распространен в апреле 2026 года через Microsoft Forms среди 73 специалистов по опухолям ЖКТ в MCC и MAC. Были рассчитаны базовые частоты и проведено сравнение оценок.

Ответили 32 из 73 специалистов (44%). Только 29% согласились, что требования к оказанию помощи при опухолях ЖКТ четко определены на разных площадках. 61% доверяют координации под руководством медсестер, 65% считают, что коллега может заменить их на tumor board, и только 42% считают межсайтовую координацию и передачу информации эффективными. 32% считают кадровое обеспечение/поддержку адекватными (35% не согласны), и 52% сообщили, что проблемы межсайтовой коммуникации затрудняют оказание помощи.

В то же время 94% поддерживают будущие усилия по улучшению согласованности помощи, и 90% считают, что стандартизация процессов улучшит оказание помощи. Среди упомянутых проблем: нехватка персонала (34%), неэффективность планирования (24%) и фрагментированная коммуникация (17%). Наиболее часто упоминаемые области для улучшения: коммуникация со специализированными командами (n=18), службы поддержки пациентов (n=13) и процессы tumor board (n=12).

Специалисты выявили заметные пробелы в согласованности помощи, координации и рабочих процессах между основным кампусом и амбулаторными клиниками, при этом выразив сильную поддержку единому стандарту помощи. Открытые ответы предложили решения, такие как расширение ролей специалистов расширенной практики (APP) и реструктуризация tumor board. Эти данные будут использованы для целенаправленных вмешательств по улучшению качества, запланирован повторный опрос для оценки усилий по стандартизации.