Ассоциация центров онкологической помощи (ACCC) провела в 2025 году национальное исследование готовности онкологических учреждений к внедрению искусственного интеллекта. Опрос охватил 168 специалистов из 36 штатов, включая сотрудников общинных (46%) и академических/NCI-designated (44%) онкологических программ. Респонденты представляли клиническую практику (61%) и административно-операционные роли (39%).
Во всех типах учреждений отмечен высокий энтузиазм в отношении внедрения ИИ, особенно для операционных задач и оптимизации рабочих процессов: 10–30% организаций уже внедрили или внедряют ИИ-инструменты. Однако клиницисты демонстрируют существенно более низкую уверенность, чем административный персонал, в описании применения ИИ, обсуждении преимуществ и критической оценке систем: 26% клиницистов сообщили о полном отсутствии уверенности против 13% административных сотрудников.
Респонденты с предшествующим опытом применения ИИ чаще поддерживали расширение использования для подбора клинических исследований, предварительных авторизаций, обучения пациентов, навигации, чат-ботов и оповещений в реальном времени. Специалисты из сельских регионов и без опыта работы с ИИ выражали большую обеспокоенность негативным влиянием на коммуникацию пациент-врач.
Качественный анализ выявил ключевые приоритеты для успешного внедрения: вовлечение мультидисциплинарных заинтересованных сторон, обучение персонала, создание инфраструктуры управления ИИ-системами, доказательства эффективности, интеграция в рабочие процессы и организационный надзор.
Результаты 2025 года демонстрируют сильный интерес к интеграции ИИ в онкологическую практику при ограниченных структурах управления и неравномерной уверенности специалистов. Выявлены возможности для укрепления грамотности в области ИИ, готовности к внедрению и управления в онкологических программах. Целевая образовательная и операционная поддержка, сфокусированная на методологии оценки, мультидисциплинарном взаимодействии и ответственном внедрении, может помочь программам внедрять ИИ с повышением эффективности при сохранении пациент-ориентированной помощи.