Исследователи UCLA Health провели опрос среди взрослых онкологических пациентов (октябрь–декабрь 2025 г.) для оценки факторов, определяющих комфорт пациентов при использовании инструментов на основе искусственного интеллекта (ИИ) в онкологической практике. Оценивали демографические данные, медицинскую грамотность (валидированный инструмент BRIEF), знакомство с ИИ и отношение к нему, а также комфорт в пяти теоретических сценариях применения ИИ: административные задачи, поддержка принятия решений о лечении, коммуникация с пациентами и генерация образовательных материалов по химиотерапии (с клиническим надзором и без него). Комфорт оценивали по 10-балльной шкале Лайкерта.

Среди 47 опрошенных пациентов большинство были мужчинами (51,1%), белыми (46,8%) или азиатами (21,3%), с высшим образованием (55,3%). Медиана возраста — 62 года, 7 пациентов (14,9%) имели низкую медицинскую грамотность.

Комфорт пациентов был максимальным для применения ИИ в административных задачах (6,53 ± 3,25), затем для поддержки решений о лечении (5,85 ± 3,22) и коммуникации с пациентами (5,11 ± 3,07) (p = 0,067). Добавление клинического надзора к ИИ-генерации образовательных материалов по химиотерапии значимо повысило комфорт пациентов на 3,19 балла — с 4,19 ± 3,19 без надзора до 7,38 ± 3,39 с надзором (p < 0,001).

Сильнейшими предикторами высокого комфорта оказались знакомство с ИИ (β = 0,40, p < 0,001) и позитивное отношение к ИИ (β = 0,58, p < 0,001). Низкая медицинская грамотность значимо предсказывала низкий комфорт (p < 0,05). Возраст, пол, раса/этническая принадлежность и уровень образования не были значимыми предикторами.

Онкологические пациенты демонстрируют больший комфорт при использовании ИИ в низкорисковых административных задачах. Клинический надзор за ИИ-генерированными материалами значимо повышает принятие технологии, аналогичный эффект возможен в других сценариях применения. Знакомство с ИИ и позитивное отношение к нему — ключевые факторы комфорта, что поддерживает необходимость обучения пациентов самой технологии ИИ.

Интеграция ИИ в онкологическую помощь для низкорисковых клинических задач с сохранением врача «в контуре» принятия решений, вероятно, будет принята пациентами. Результаты легли в основу инициативы по повышению качества «AI chemo-teach», первый цикл которой запущен в декабре 2025 года для пациентов с впервые диагностированными гастроинтестинальными злокачественными новообразованиями.