Американское общество клинической онкологии (ASCO) и Community Oncology Alliance в 2019 году определили стандарты Patient-Centered Cancer Care (PCCC), однако они были разработаны для очных практик. К настоящему моменту 26 практик в 8 странах получили сертификацию ASCO Certified, но качественные критерии для виртуальной помощи отставали от развития телемедицины.
Color Virtual Cancer Clinic (VCC) совместно с ASCO Certified провели работу по определению применимости стандартов PCCC для виртуальной помощи (сентябрь 2024 — сентябрь 2025). ASCO Certified добавил новый домен виртуальной онкологической помощи с четырьмя стандартами: 1) профессионализм и комплаенс телемедицины; 2) протоколы связи; 3) равный доступ; 4) координация с основной лечащей командой.
Модель VCC под руководством онкологов включает прямое клиническое ведение, мультидисциплинарное обследование и оценку лечения, оценку для клинических исследований, поддерживающую и паллиативную помощь, финансовое консультирование, помощь при выживаемости и структурированную координацию с очными командами. Стандарты PCCC были включены в 15 стандартных операционных процедур и 10 клинических рабочих процессов.
Аудит на месте (февраль 2026) с участием >15 членов команды выявил основную проблему — отслеживание Admissions, Discharge and Transfer (ADT) в реальном времени. Все замечания были устранены в течение двух недель.
Ранняя оценка качества (17 декабря 2025 — 8 июня 2026) показала: мультидисциплинарный консилиум проведён и соответствие лечебным рекомендациям оценено для 100% (66/66) пациентов. 100% (66/66) пациентов соответствовали стандартам контакта с онкологом или первичным врачом. После внедрения 50-штатной системы отслеживания ADT проверка карт не выявила предотвратимых обращений в отделения неотложной помощи. Средняя оценка пациентов составила 10/10 (N=12).
Результаты показывают, что стандарты ASCO PCCC могут быть операционализированы в национальной виртуальной онкологической практике. Продолжается исследование влияния стандартизированного мультидисциплинарного экспертного мнения для всех пациентов.