Проведён вторичный анализ рандомизированного клинического исследования (NCT04230941), оценивающего два поведенческих вмешательства, проводимых через телемедицинскую платформу (Zoom) в течение 10 еженедельных сессий. Участникам предоставлялись информационные материалы и поддержка персонала для использования технологий. При отсутствии домашнего компьютера выдавался iPad; при отсутствии интернет-доступа iPad был с передачей данных. Комфорт работы с технологиями оценивался качественно в интервью по окончании исследования.

Включены 70 пациенток с раком молочной железы; 58 участвовали в интервью (средний возраст 69,5 лет, диапазон 65–83; 100% женщины). Большинство участниц сообщили о высоком комфорте с технологиями (32/58, 55%), остальные — о низком (15/58, 26%) и смешанном уровне (11/58, 19%). Большинство использовали iPad исследования (41/58; 7 требовали iPad с передачей данных); 17/58 использовали собственные устройства.

Многие участницы (23/58; 43%) описали улучшение комфорта с технологиями в ходе исследования. Среди пациенток с низким исходным уровнем 73% (11/15) сообщили об улучшении ("Сначала я немного боялась, но теперь это довольно легко", "Поначалу нервничала, но как только освоилась, всё было хорошо"). Среди участниц со смешанным комфортом улучшение отметили 55% (6/11), среди исходно комфортных — 19% (6/32). Пациентки с низким технологическим комфортом чаще описывали поддержку персонала и технические руководства как полезные для повышения комфорта.

23 участницы имели высокий комфорт и сохранили его в ходе исследования. 7 участниц с низким или смешанным комфортом не сообщили об улучшении. У 5 участниц изменение уровня комфорта неизвестно.

Предоставление участникам технических устройств и материалов поддержки позволило лицам с низким технологическим комфортом участвовать в телемедицинском исследовании, и многие из них испытали улучшение комфорта с технологиями в результате.