В здравоохранении искусственный интеллект (ИИ) становится мощным инструментом для улучшения качества медицинской помощи, поддержки медицинских работников и создания более рационализированной и эффективной системы здравоохранения, одновременно улучшая опыт пациентов. Интеграция ИИ в клиническую практику через инновационные управленческие подходы, такие как lean-менеджмент и управление изменениями, может оптимизировать диагностические и терапевтические маршруты, повысить операционную эффективность в больницах и способствовать более персонализированной, ориентированной на пациента помощи.

Итальянские эксперты выделили два основных направления применения ИИ-технологий в ведении пациентов с раком молочной железы:

ИИ-решения для прямого взаимодействия с пациентами

Конверсационные агенты, взаимодействующие с пациентами, обеспечивают информационную и организационную поддержку на протяжении всего маршрута лечения, способствуя персонализированной помощи и улучшению качества жизни пациентов.

ИИ-решения для клинической поддержки медицинских работников

Инструменты и алгоритмы, направленные на поддержку врачей, снижение рабочей нагрузки и оптимизацию операционных потоков.

При внедрении наряду с lean-менеджментом и стратегиями управления изменениями эти решения имеют потенциал для рационализации маршрутов помощи и улучшения удовлетворенности и взаимодействия пациентов и медицинских работников, что в конечном итоге приносит пользу всем заинтересованным сторонам.

Однако остается неопределенность относительно того, как эти новые технологии должны быть внедрены, чтобы стать широко доступными в клинической практике. Документ также рассматривает этические, регуляторные, методологические и образовательные вызовы, связанные с внедрением ИИ-решений в клиническую практику.

Экспертное мнение подчеркивает необходимость комплексного подхода к интеграции ИИ-технологий в онкологическую помощь, учитывающего как технические возможности, так и человеческий фактор в процессе лечения пациентов с раком молочной железы.